Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
In dieser Datenschutzerklärung informiere ich darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website, der Terminbuchung und der Durchführung von Online-Coachings verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Lumiroq
Inhaber: Thomas Müller
Cosimastr. 121
81925 München
Deutschland
Telefon: +49 163 7001187
E-Mail: info@next-role-coaching.de
2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da derzeit keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung besteht. Für Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
3. Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Kommunikation, die Terminvereinbarung, die Durchführung von Coaching-Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn berechtigte Interessen an einer sicheren und funktionierenden Website oder Kommunikation bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird.
4. Besuch der Website und Hosting mit AWS Amplify
Diese Website wird über Amazon Web Services, insbesondere AWS Amplify Hosting, bereitgestellt. Vertragspartner für AWS-Dienste ist für Kund:innen in Deutschland regelmäßig Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Luxembourg.
AWS Amplify Hosting ermöglicht das Hosting und die Auslieferung von Webanwendungen über die Infrastruktur und das Content Delivery Network von AWS.
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Statusmeldungen. Diese Daten sind erforderlich, um die Website sicher, stabil und effizient auszuliefern.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung der Website.
AWS kann Daten auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. AWS stellt nach eigenen Angaben Mechanismen zur DSGVO-konformen Verarbeitung und für internationale Datentransfers bereit, insbesondere über die AWS Service Terms, das AWS Data Processing Addendum und Standardvertragsklauseln.
Die primär genutzte AWS-Region ist Europa (Frankfurt, eu-central-1). Die Auslieferung der Website kann technisch über AWS-CDN- und Edge-Infrastruktur erfolgen.
Technische Server- und Hosting-Logs werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse und rechtlich zulässige Nachweiszwecke erforderlich ist. Mit AWS bestehen die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen beziehungsweise Auftragsverarbeitungsbedingungen.
Weitere Informationen findest du im AWS GDPR Center: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/.
5. Kommunikation per E-Mail, Telefon und AWS WorkMail
Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeite ich die von dir mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt deiner Nachricht und weitere Angaben, die du freiwillig machst.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kommunikation mit dir und, soweit relevant, zur Vorbereitung oder Durchführung eines Coaching-Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen.
Die E-Mail-Kommunikation über die Adresse info@next-role-coaching.de wird über Amazon WorkMail bereitgestellt. Amazon WorkMail ist ein verwalteter E-Mail- und Kalenderdienst von AWS. Dabei können insbesondere E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte, Betreffzeilen, Versand- und Empfangszeitpunkte, technische Metadaten sowie Anhänge verarbeitet werden.
Amazon WorkMail wird nach der AWS-Dokumentation in Europa unter anderem über die Region Europe (Ireland, eu-west-1) bereitgestellt. Für AWS gelten die oben genannten Datenschutzvereinbarungen und Informationen zu internationalen Datentransfers entsprechend.
6. Kontaktformular und Versand über AWS SES
Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeite ich die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ausgewähltes Thema, Inhalt deiner Nachricht sowie die Bestätigung, dass du die Datenschutzerklärung gelesen hast.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation mit dir. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einer möglichen oder bestehenden Coaching-Leistung zusammenhängt, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Für den Versand der Formularnachricht per E-Mail nutze ich Amazon Simple Email Service (AWS SES). Dabei können die Formularinhalte und technische Versanddaten durch AWS verarbeitet werden. Für AWS gelten die oben genannten Datenschutzvereinbarungen und Informationen zu internationalen Datentransfers entsprechend.
Das Kontaktformular verwendet einfache technische Schutzmaßnahmen gegen Spam, insbesondere ein verborgenes Honeypot-Feld und eine serverseitige Plausibilitätsprüfung. Es wird kein externes Captcha und kein Tracking über das Formular eingesetzt.
7. Terminbuchung mit Calendly
Für die Buchung eines kostenlosen Orientierungsgesprächs verlinke ich auf Calendly. Calendly öffnet sich in einem neuen Tab. Daten werden erst an Calendly übertragen, wenn du den Buchungslink aktiv öffnest und dort einen Termin auswählst.
Wenn du über Calendly einen Termin buchst, verarbeitet Calendly die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit und deine Angaben zum Anliegen. Die Verarbeitung dient der Terminvereinbarung und Vorbereitung des Orientierungsgesprächs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Calendly erzeugt keine automatischen Zoom-Links. Der Link für ein Online-Gespräch wird separat bereitgestellt.
Anbieter ist Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, GA 30363, USA. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice.
Mit Calendly bestehen die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen beziehungsweise Datenverarbeitungsbedingungen. Calendly kann Daten in den USA und anderen Ländern verarbeiten und verweist für internationale Datentransfers insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
8. Online-Meetings und Coachings mit Zoom
Online-Orientierungsgespräche und Coaching-Termine können über Zoom durchgeführt werden. Anbieter ist Zoom Communications, Inc. beziehungsweise ein mit Zoom verbundenes Unternehmen.
Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten wie Thema, Datum, Uhrzeit und Dauer, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Inhalte, die du während des Meetings aktiv teilst. Dazu können je nach Nutzung Audio- und Videodaten, Chatnachrichten, geteilte Bildschirminhalte oder Dateien gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Orientierungsgesprächs oder Coachings gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur technischen Stabilität, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Coaching-Termine werden nicht aufgezeichnet. Es werden keine automatischen Transkripte erstellt und keine Zoom-AI-Funktionen wie automatische Zusammenfassungen genutzt.
Zoom kann Daten in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Zoom verweist unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln für internationale Datentransfers.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/.
Mit Zoom bestehen die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen beziehungsweise Datenverarbeitungsbedingungen.
9. Coaching-Unterlagen, Vertragsdaten und Rechnungsstellung
Wenn du ein Coaching buchst, verarbeite ich die dafür erforderlichen Vertrags- und Rechnungsdaten, insbesondere Name, Kontaktdaten, gebuchtes Format, Leistungszeitraum, Zahlungsinformationen und Rechnungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Inhalte aus dem Coaching behandle ich vertraulich. Notizen und Arbeitsunterlagen werden nur verarbeitet, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung und Dokumentation des Coachings erforderlich und rechtlich zulässig ist.
10. Zahlungsabwicklung und Rechnungen mit Stripe
Für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung nutze ich Stripe. Für Kund:innen im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig Stripe Payments Europe, Limited zuständig. Stripe kann dabei als Auftragsverarbeiter und in bestimmten Fällen auch als eigener Verantwortlicher handeln.
Bei einer Zahlung oder Rechnung über Stripe können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus, Transaktionsdaten, verwendete Zahlungsmethode, gekürzte Zahlungsdaten, Steuerinformationen und technische Daten verarbeitet werden. Vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden nicht von mir gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Stripe Daten zur Betrugsprävention, Sicherheit oder Durchsetzung eigener rechtlicher Pflichten verarbeitet, erfolgt dies nach den Datenschutzinformationen von Stripe.
Stripe kann Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen. Stripe verweist hierfür auf geeignete Transfermechanismen wie das Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy.
11. Cookies, lokale Speichertechniken und Tracking
Diese Website setzt zum Start keine Analyse- oder Marketingdienste ein. Es werden keine Tracking-Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt.
Google Ads wird aktuell nur für Anzeigen genutzt; auf der Website ist derzeit kein Google-Ads-Conversion-Tracking, Remarketing-Tag oder vergleichbares Marketing-Tracking eingebunden.
Technisch notwendige Funktionen können lokale Speicher- oder Cookie-Techniken verwenden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
12. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die ich für den Betrieb der Website, Terminbuchung, Online-Kommunikation, E-Mail-Kommunikation, Formularversand, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung oder technische Unterstützung einsetze. Dazu gehören insbesondere AWS, Amazon WorkMail, AWS SES, Calendly, Zoom und Stripe.
Soweit Dienstleister in meinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder vergleichbarer Datenschutzvereinbarungen.
13. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Technische Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist.
Coaching-Notizen und Arbeitsunterlagen werden innerhalb der rechtlich zulässigen Grenzen so lange gespeichert, wie sie für Durchführung, Nachbereitung, Qualitätssicherung, Nachweis berechtigter Interessen oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Daten bei eingesetzten Dienstleistern wie AWS, Amazon WorkMail, AWS SES, Calendly, Zoom und Stripe werden im Rahmen der dortigen Einstellungen, Datenschutzbedingungen und gesetzlichen Vorgaben gespeichert und gelöscht.
14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für die Nutzung einzelner Leistungen erforderlich. Ohne Name und E-Mail-Adresse kann zum Beispiel kein Termin gebucht, keine Kontaktformular-Anfrage beantwortet und keine E-Mail-Kommunikation geführt werden. Ohne die für Vertrag, Rechnung und Zahlung erforderlichen Daten kann kein kostenpflichtiges Coaching durchgeführt und abgerechnet werden.
Darüber hinaus ist die Bereitstellung personenbezogener Daten freiwillig, soweit sie nicht für Kommunikation, Terminvereinbarung, Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO und kein Profiling statt.
16. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für mich ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Weitere Informationen findest du unter https://www.lda.bayern.de/de/index.html.
17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste, technische Einstellungen oder rechtliche Anforderungen ändern.