Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Coaching-Leistungen von Next Role Coaching by Thomas Müller, einem Angebot von Lumiroq, Inhaber Thomas Müller.

1. Anbieter und Kontakt

Lumiroq
Inhaber: Thomas Müller
Cosimastr. 121
81925 München
Deutschland

Telefon: +49 163 7001187
E-Mail: info@next-role-coaching.de

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Online-Coaching-Leistungen, die zwischen mir und Kund:innen geschlossen werden. Kund:innen können Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen sein.

Abweichende Vereinbarungen gelten, wenn sie individuell in Textform, zum Beispiel per E-Mail, bestätigt wurden.

3. Inhalt und Ziel des Coachings

Next Role Coaching ist Karriere- und Leadership-Coaching für Young Professionals, die ihren nächsten beruflichen Schritt bewusst vorbereiten möchten. Typische Themen sind Karrierepositionierung, Beförderung, erste Führungsrolle, Gehalts- oder Rollenverhandlung, professionelle Kommunikation, Sichtbarkeit, Selbstvertrauen, Rollenwechsel und Positionierung im AI-Zeitalter.

Das Coaching unterstützt dich dabei, deine Situation zu reflektieren, Ziele zu klären, Handlungsoptionen zu entwickeln und konkrete nächste Schritte vorzubereiten. Entscheidungen triffst du eigenverantwortlich.

Der fachliche Rahmen ist berufliche Entwicklung und Leadership. Medizinische, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Fragestellungen gehören in die Hände entsprechend qualifizierter Expert:innen.

4. Kostenloses Orientierungsgespräch

Das kostenlose Orientierungsgespräch dient dem Kennenlernen, der ersten Einordnung deines Anliegens und der Frage, welches Coaching-Format sinnvoll zu deiner Situation passt.

Es handelt sich um ein kurzes Vorgespräch und noch nicht um eine vollständige Coaching-Session.

5. Vertragsschluss

Die Darstellung der Coaching-Angebote auf der Website ist eine unverbindliche Information und noch kein rechtlich bindendes Angebot.

Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Coachings erhältst du die wesentlichen Informationen zum Format, Umfang, Preis und Ablauf. Ein Vertrag kommt zustande, wenn du ein individuelles Angebot in Textform, zum Beispiel per E-Mail, annimmst, eine kostenpflichtige Buchung verbindlich bestätigst, einen Zahlungslink nutzt oder ich deine Beauftragung in Textform bestätige.

Diese AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung sind vor Vertragsschluss über die Website abrufbar. Bei individuellen Angeboten können sie zusätzlich verlinkt oder in Textform bereitgestellt werden.

Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website, im Angebot oder in der individuellen Bestätigung genannt sind. Die auf der Website genannten Preise sind Bruttopreise, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die Zahlung erfolgt per Rechnung, über einen Zahlungslink, über Stripe oder über eine andere individuell vereinbarte Zahlungsart. Stripe ist keine verpflichtende Zahlungsart. Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig.

Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Durchführung der Coaching-Termine

Die Coaching-Termine finden online per Videokonferenz statt. Du erhältst die notwendigen Informationen zur Teilnahme rechtzeitig vor dem Termin.

Du sorgst für eine stabile Internetverbindung, eine ruhige Gesprächssituation und eine technische Umgebung, in der ein vertrauliches Coaching möglich ist.

Coaching-Pakete werden grundsätzlich im vereinbarten Zeitraum durchgeführt. Einzelne Termine können nach Absprache flexibel gelegt werden. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind gebuchte Coaching-Pakete innerhalb von sechs Monaten ab Vertragsschluss wahrzunehmen.

Verzögerungen, die ich zu vertreten habe, verlängern diesen Zeitraum entsprechend. Individuelle Absprachen, zum Beispiel bei Krankheit, Urlaub oder anderen wichtigen Gründen, bleiben möglich.

8. Terminverschiebung und Absage

Du kannst vereinbarte Coaching-Termine bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschieben oder absagen.

Bei kurzfristiger Absage, verspätetem Erscheinen oder Nichterscheinen kann der Termin berechnet beziehungsweise bei einem Paket als wahrgenommen behandelt werden, sofern kein wichtiger Grund vorliegt und kein Ersatztermin vereinbart wird.

Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden beziehungsweise Aufwand entstanden ist. Gesetzliche Rechte und Ansprüche bleiben unberührt.

Muss ich einen Termin aus wichtigem Grund verschieben, biete ich dir einen Ersatztermin an. Bereits bezahlte Leistungen bleiben in diesem Fall selbstverständlich erhalten.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.

9. Mitwirkung und Eigenverantwortung

Coaching wirkt am besten, wenn du deine Themen offen einbringst, vereinbarte Vorbereitung ernst nimmst und nächste Schritte zwischen den Terminen aktiv umsetzt.

Du bleibst für berufliche Entscheidungen, Bewerbungen, Verhandlungen, Gespräche mit Arbeitgebern und die Umsetzung deiner nächsten Schritte selbst verantwortlich.

10. Vertraulichkeit

Ich behandle Inhalte aus Coaching-Gesprächen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn du ausdrücklich zustimmst oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung.

11. Unterlagen und Nutzungsrechte

Von mir bereitgestellte Unterlagen, Modelle, Übungen oder Arbeitsmaterialien sind für deine persönliche Nutzung im Rahmen des Coachings bestimmt.

Die Urheber- und Nutzungsrechte an von mir erstellten Unterlagen, Konzepten und Materialien verbleiben bei mir, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit meiner vorherigen Zustimmung erlaubt.

12. Ergebnisse und Erfolg

Coaching schafft Klarheit, Struktur und Vorbereitung. Konkrete berufliche Ergebnisse hängen jedoch immer auch von deiner Situation, deinem Arbeitgeber, Entscheidungsprozessen, Marktbedingungen und deiner Umsetzung ab.

Eine bestimmte Beförderung, Gehaltserhöhung, Rollenveränderung, Einstellung oder sonstige Karriereentscheidung wird nicht zugesichert.

13. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Wenn du Verbraucher:in bist und der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel per Website, E-Mail oder Online-Buchung, geschlossen wird, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Die ausführliche Belehrung findest du auf der Seite Widerrufsbelehrung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucher:in bist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.